제 8조의 2(대리인 선임 시 채무자에 대한 연락 금지) 다음 각 호를 제외한 채권추심자는 채무자가 「변호사법」에 따른 변호사ㆍ법무법인ㆍ법무법인(유한) 또는 법무조합을 채권추심에 응하기 위한 대리인으로 선임하고 이를 채권추심자에게 서면으로 통지한 경우 채무와 관련하여 채무자를 방문하거나 채무자에게 말ㆍ글ㆍ음향ㆍ영상 또는 물건을 도달하게 하여서는 아니 된다.
다만, 채무자와 대리인이 동의한 경우 또는 채권추심자가 대리인에게 연락할 수 없는 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니하다.

회생신청 및 파산신청 직전에 수많은 채권자들로부터 극심한 변재 독촉을 받게 되며 그 방법은 자택 방문, 사무실 방문, 전화, 우편물 발송, 법집행 예고 통지 등이 있습니다.

채무 대리인을 선임하면?

채무자가 변호사 등 채무 대리인을 선임하면, 대부업체는 직접 채무자에게 접촉하여 채무 변제 독촉을 하지 못하고 채무자의 대리인과 협의를 해야 하므로, 채무자는 채무의 독촉에서 벗어날 수 있습니다.

채무자 대리인 제도의 장점

• 대부업체로부터 추심 완전 차단
• 방문, 전화, 우편물 발송 등 일체의 추심행위 차단
• 재신청, 재재신청의 경우 추심행위에서 해방
• 파산 신청자도 추심행위 해방

채권추심자의 신분이 의심스러울 경우

• 채권추심자가 방문, 전화 등으로 처음 접촉해 올 때는 신분을 확인할 수 잇는 증표(사원증 또는 신용정보업종사원증)를 제시토록 요구하고, 이를 제시하지 못하거나 사진 미부착 · 훼손 등 신원이 의심스러운 경우 소속회사나 신용정보협회*에 제작여부 등을 확인하시기 바랍니다.
  - 전화 : 02-3775-2761~3     홈페이지 : www.cica.or.kr
• 또한 채권추심자가 검찰 · 법원 등 사법당국을 사칭하거나 법무사, 법원집행관, 법원집행관대리등의 사실과 다른 직함을 사용할 수 없습니다.
  (예시) 채권추심자가 법률담당관, 법원집행관, 소송대리인 등으로 허위 기재한 명함을 사용하거나 이들 명의로 독촉장을 발송

추심채권이 추심제한요건에 해당할 경우

본인의 채무가 추심제한요건*에 해당되는지를 확인하고 추심제한 대상인 경우 채권추심장에서게 서면으로 추심중단을 요청(전화요청시 통화내용 녹음)하시고 이를 확이할 수 있는 증빙자료를 제시해 주시기 바랍니다.
(예시) 채무부존재 소송이 제기된 채권에 대해 채권추심

채권추심 제한대상이란

• 판결 등에 따라 권원이 인정되지 않은 민사채권
• 채무자가 채권소멸시효 완성에 따라 추심중단을 요청 한 겨우
• 채무부존재 소송을 제기한 경우
• 채무자로부터 신용회복위원회의 신용회복지원 신청사실을 통지받은 경우
• 개인회생절차개시 또는 파산 · 회생에 따라 면책된 경우
• 중증환자 등으로 사회적 생활부조를 요하는 경우
• 채무자 사망후 상속인이 상속포기하거나 한정승인한 경우

가족 등 제 3자에게 채무사실을 알려주는 행위

채권추심자가 정당한 사유없이 가족을 포함한 제3자에게 채무사실을 직접 알리거나 확인시켜주는 행위는 할 수 없습니다.

가족에게 연락하여 채무변제를 요구하는 경우

채권추심자가 채무자의 가족 · 친지에게 연락하여 채무에 따른 불이릭, 도의적 책임 등을 다하기 위하여 대위변제해 줄 것을 요구할 수 없습니다.
또한 가족 등 제3자가 대위변제 의사를 밝혔다고 하여 제 3자의 의사에 반하여 변제독촉요구를 할 수 없습니다.
(예시)"따님이 평생 취직도 안되고 빚쟁이로 살도록 내버려두실 겁니까? 부모님께서라도 갚으셔야지요" 등으로 부모의 대위변제를 요구

채권추심회사 명의로 압류 · 경매 등 법적조치를 하겠다고 하는 경우

채권추심회사는 압류 · 경매 또는 채무불이행정보 등록 등의 조치를 직접 취할 수 없으므로 이러한 법적절차 진행을 직접 조치를 하겠다고 채권추심자가 채무자에게 이야기 할 수 없습니다. 다만, 채권자 또는 채권자 협의회에 의해 법적조치가 진행될 수 있다고 안내하는 행위는 가능합니다.

채권추심자가 채무대납 등을 제의하는 경우

채권추심자가 채무를 대납해주겠다고 제의하거나, 대부업자, 카드깡 · 사채업자 등을 통한 자금 마련을 도와주겠다고 권유할 수 없습니다.
(예시)채권추심자가 자신의 자금으로 채무를 변제한 후 채무자에게 고리의 이자를 요구

채권자 또는 채권추심회사명의 계좌이외의 계좌로 입금을 요구하는 경우

채권추심을 담당하는 직원 등이 현금 또는 본인계좌로 입금을 요구하는 것은 금지되어 있습니다.